Du spielst. Du gewinnst!
Drehen Sie clever, gewinnen Sie clever!
Ihr digitales Vertrauen liegt uns am meisten am Herzen. In diesem Dokument wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Unterhaltungsplattform nutzen.
Um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, Ihre Identität zu überprüfen und Ihr Konto verantwortungsvoll zu verwalten, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Zahlungsinformationen, Ihre IP-Adresse und Browserdaten. Alle diese Datensätze werden gesammelt, wenn sich ein Benutzer registriert, etwas auf der Website tut oder einen Kauf tätigt.
Wir verwenden Ihre Daten nur, um Transaktionen abzuwickeln, Benutzer zu verifizieren, unbefugten Zugriff und Betrugsversuche zu verhindern, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Ihr Spielererlebnis mit personalisierten Funktionen und Angeboten zu verbessern.
SSL-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsaudits gehören in der Branche zum Standard und sorgen stets für Sicherheit. Sichere Server und Richtlinien, die den Zugriff einschränken, verhindern, dass unbefugte Dritte eindringen.
Wir geben personenbezogene Daten nur an gesetzlich autorisierte Stellen oder vertrauenswürdige Partner weiter und nur zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Bereitstellung technischer Unterstützung. Alle Partner sind gesetzlich verpflichtet, die gleichen Regeln zu befolgen, um die Dinge privat und sicher zu halten.
Sie können jederzeit Zugriff, Berichtigung, Portabilität oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern Sie nationale und internationale Datenschutzgesetze wie die DSGVO einhalten.
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie aus rechtlichen, finanziellen und geschäftlichen Gründen benötigen. Wenn Sie Ihr Konto schließen und alle Ihre gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen, werden die verbleibenden Daten sicher gelöscht.
Wir versenden E-Mail-Benachrichtigungen an alle registrierten Benutzer und machen dies auf dieser Seite deutlich, wenn wir unsere Handhabungsprinzipien ändern. Wenn Sie Fragen zur Verwaltung Ihrer Daten haben, können Sie über die Informationen auf Ihrem Benutzer-Dashboard mit unserem Support-Team in Kontakt treten.
Wenn wir ein Konto einrichten, ein Spiel spielen, einen Kauf tätigen oder im Internet surfen, erfassen wir Benutzerinformationen über eine Reihe direkter und technischer Kanäle.
| Datentyp | Zweck | Dauer der Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Informationen über Sie | Identifizierung, Überprüfung und Unterbindung von Betrug gegenüber Benutzern | Transaktionsaufzeichnungen müssen bis zur Schließung des Kontos oder wie gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt werden. |
| Abwicklung von Zahlungen und Finanzkontrollen | Mindestens 5 Jahre | |
| Informationen zum Gerät | Überwachung von Risiken und Kontrolle des Zugangs | Bis das Konto geschlossen wird oder der Nutzer seine Einwilligung widerruft |
| Nutzungsdaten | Personalisierte Funktionen und Standortoptimierung | Bis es nicht mehr relevant ist oder auf Benutzerwunsch |
Alle gespeicherten Informationen werden sowohl im Ruhezustand als auch während des Transports verschlüsselt. Nur autorisiertes Personal, das regelmäßig geschult wurde, kann darauf zugreifen. Regelmäßige Prüfungen stellen sicher, dass alle Regeln, wie DSGVO und lokale Glücksspielgesetze, eingehalten werden. Daten werden nur nach einer vollständigen Risikobewertung an Drittanbieter weitergegeben, die sorgfältig geprüft wurden und für die Leistungserbringung oder Compliance erforderlich sind. Spieler können ihre Daten überprüfen, ändern oder deren Löschung verlangen, indem sie den Support kontaktieren und ihre Identität nachweisen. Automatisierte Tools ermöglichen es Benutzern, ihren Kontoverlauf anzuzeigen und ihre Einwilligungen zu verwalten, wodurch die Dinge offen und unter Kontrolle bleiben. Adaptive Firewalls und ständige Überwachung schützen alle Daten vor Verlust oder Zugriff durch Personen, die sie nicht haben sollten.
Benutzer haben großen Einfluss auf die Informationen, die sie uns bei der Nutzung unserer Dienste geben. Hierzu gehört die Möglichkeit, bestimmte in ihrem Kontoprofil gespeicherte persönliche Datensätze anzuzeigen, zu aktualisieren, einzuschränken oder zu löschen.
Über das Konto-Dashboard kann jedes registrierte Mitglied die von ihm übermittelten Informationen sehen. Benutzer können ihre Kontaktinformationen oder Finanzdaten jederzeit ändern und dabei sicherstellen, dass sie korrekt und aktuell sind.
Kunden können eine digitale Kopie ihrer gespeicherten persönlichen Daten in einem weit verbreiteten, maschinenlesbaren Format erhalten, wenn sie dies schriftlich anfordern. Dies fördert die Transparenz und ermöglicht es Einzelpersonen, ihre eigenen Daten plattformübergreifend zu verwalten.
Wenn ein Spieler die Verarbeitung einschränken oder die Entfernung bestimmter Informationen verlangen möchte, kann er dies über die Einstellungsseite oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team tun. Die Löschung von Dauerkonten bedeutet, dass identifizierende Datensätze gelöscht werden, es gibt jedoch Regeln darüber, wie lange sie zur Betrugserkennung und zur Einhaltung finanzieller Vorschriften aufbewahrt werden müssen.
Die Mitglieder sind dafür verantwortlich, wie sie Marketing- und Servicebenachrichtigungen erhalten möchten. Gezielte Werbe-E-Mails sowie SMS-Updates können in den Kommunikationseinstellungen aktiviert oder deaktiviert werden. Jede E-Mail enthält einen direkten Opt-out-Link.
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf getroffenen Maßnahmen beeinträchtigt wird. Sie können die Einstellungen Ihres Cookie- und Verhaltensverfolgungstools in Ihrem Browser oder auf unserer Website mithilfe unserer Tools zur Einwilligungsverwaltung ändern.
Wir befolgen Regeln sowohl aus den USA als auch aus anderen Ländern, wie die DSGVO, die es einfach machen, Beschwerden über den Umgang mit Daten einzureichen. Unser engagierter Support-Desk beantwortet Fragen zu Informationen innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen und stellt sicher, dass Probleme schnell gelöst werden.
Wir bewahren Benutzerdaten nur so lange auf, wie wir müssen, um das Gesetz, die Regeln und die Vertragsbedingungen einzuhalten. Kontoinformationen, Transaktionsaufzeichnungen und Informationen im Zusammenhang mit der Einhaltung werden nur für die in Gesetzen wie Richtlinien zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und zuständigen Unterhaltungsbehörden festgelegten Zeiträume aufbewahrt. Konto- und Identifikationsdaten müssen nach der Schließung des Kontos mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt werden, um behördliche Kontrollen und Betrugsprävention zu unterstützen. Finanztransaktionen und Zahlungshistorie werden so lange aufbewahrt, wie es dauert, um steuerliche und gesetzliche Meldepflichten zu erfüllen, was je nach Wohnort in der Regel zwischen 5 und 10 Jahren liegt. Kommunikationsprotokolle: werden für Prüfungen und die Beilegung von Streitigkeiten gemäß den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Sie können eine Anfrage zur Löschung Ihrer persönlichen Daten aus dem Benutzer-Dashboard oder durch einen Anruf beim Support stellen. Alle Anträge auf Löschung werden geprüft, um festzustellen, ob sie im Widerspruch zu bereits geltenden Aufzeichnungsregeln oder zu Untersuchungen laufender Streitigkeiten stehen. Benutzer erhalten eine schriftliche Mitteilung, in der erläutert wird, warum die Daten nicht sofort gelöscht werden können und wie lange dies dauern wird, wenn dies aufgrund von Regeln nicht sofort möglich ist.
Daten, die nicht für eine bestimmte Zeit aufbewahrt werden müssen, werden innerhalb von 30 Tagen nach der Validierung sicher gelöscht oder anonymisiert. Wenn die Arbeit erledigt ist, wird eine Zusammenfassung der gelöschten Datensätze und der ergriffenen Maßnahmen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie ein Update zum Status des Datenbeauftragten benötigen, finden Sie dessen Kontaktinformationen im Benutzerhilfezentrum. Wir überprüfen unsere Aufbewahrungsprotokolle regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie allen regionalen und internationalen Standards entsprechen. Dies hilft uns, die Datenspeicherung auf ein Minimum zu beschränken und das Expositionsrisiko zu senken.
Die Plattform arbeitet bei der Bereitstellung ihrer Dienste mit Partnern der technischen Infrastruktur, Finanzverarbeitern und Identitätsüberprüfungsagenturen zusammen. Beim Senden von Informationen wie Zahlungsdetails oder Überprüfungsdokumenten an diese Partner werden nur die absoluten Mindestattribute weitergegeben. Jeder externe Anbieter durchläuft strenge Vertragsprüfungen, die ihn dazu verpflichten, die DSGVO, PCI DSS und die Gesetze des Landes, in dem er seinen Sitz hat, einzuhalten. Alle Übertragungen verwenden verschlüsselte SSL/TLS-Kanäle, sodass der Inhalt während der Übertragung nicht abgefangen oder geändert werden kann.
Alle Partner durchlaufen einen mehrstufigen Überprüfungsprozess, der Hintergrundüberprüfungen, die Überprüfung von Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001 und regelmäßige Sicherheitsaudits umfasst. Verträge enthalten klare Regeln darüber, wie ein Verstoß gemeldet werden kann und wie Informationen außerhalb der vereinbarten Bereiche nicht weitergegeben oder verarbeitet werden dürfen.
Mitarbeiter und Lieferanten können nur auf das zugreifen, was sie für ihre Arbeit benötigen. Alle Systeme, die mit sensiblen Clientinformationen umgehen, müssen eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwenden. Echtzeitüberwachung der Aktivität; Jede Abweichung von vordefinierten Zugriffsmustern oder Versuche, Daten ohne Genehmigung zu exportieren, löst Warnungen und eine Untersuchung aus.
Externe Prozessoren müssen nicht öffentliche Informationen an sicheren Orten aufbewahren, die durch starke Verschlüsselungsmethoden wie AES-256 geschützt sind. Wir führen regelmäßig Penetrationstests an unseren eigenen Systemen und an denen Dritter durch, um mögliche Schwachstellen zu finden. Service-Level-Agreements (SLAs) verlangen von den Partnern, Notfallwiederherstellungsprotokolle zu implementieren und aufrechtzuerhalten und so die Widerstandsfähigkeit sicherzustellen.
Kunden sollten ihre Transaktionsabrechnungen und Überprüfungsschritte überprüfen. Wenn Sie etwas bemerken, das nicht stimmt, sollten Sie den Kundendienst über einen sicheren Kanal kontaktieren. Geben Sie Ihre Kontoinformationen nicht an Dritte weiter, auch wenn das Supportpersonal Sie darum bittet.
Externe Parteien werden angewiesen, gemeinsam genutzte Informationen nur so lange aufzubewahren, wie sie sie zur Erfüllung ihrer Serviceverpflichtungen oder gesetzlichen Anforderungen benötigen. Nach Vertragsende oder auf Wunsch des Auftraggebers sind alle Kopien personenbezogener Daten nach zertifizierten Datenlöschungsprotokollen sicher zu vernichten.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
